Congresverslag
V&VN Opleiders 2011
Thema: “Durf te leren van de toekomst”
Opleiders verzamelen!
Opleiders in het V&V-vak weten dat het jaarlijkse V&VN congres een Must-Have beleving is. Men gaat er naar toe met collega's, ontmoet oude bekenden en gaat weg met nieuwe bekenden. De sfeer is dan ook meteen goed als dagvoorzitter Cecile Swennenhuis het congres opent met een hartelijk welkom. Ze houdt de zaal in het ongewisse over de titel van het congres en vertelt met passie over de aanloop naar dit omvangrijke evenement. Het blijkt een mooi voorbeeld te zijn van een kathedraal waar de Key-Note spreker Daan Quakernaat later aan zal refereren.
Bommelding! Daan Quakernaat
Als het dan zover is, komt Daan met een bommelding. Hij stelt de zaal direct gerust; Het gaat hem om het bommeldingsformulier. Via-via heeft hij dit in handen gekregen en hij neemt de zaal mee in de mogelijke totstandkoming en het gebruik van dit overduidelijk procedureel waterdichte formulier. 'Waar gaat dit over?' roept Daan ontstelt uit! Waarom dienen vijftig vragen ingevuld te worden om een bom te melden? Hoezo doorgeschoten? Zijn andere manier van kijken en humoristische vertelstijl levert menig lachsalvo op. Maar de ondertoon is bloedserieus. Onze processen en procedures houden ons af van de essentie; onze dromen.
Bouw kathedralen!
De moraal van zijn verhaal legt Daan uit aan de hand van kathedralen,
zijn persoonlijke hobby. Met enthousiasme en kennis van zaken vertelt
hij hoe aan deze prachtige bouwwerken vele tientallen en soms zelf
honderden jaren is gewerkt. Zonder gedetailleerde procedures en
handleidingen maar wel met een enorme ambitie om iets geweldigs tot
stand te brengen. Elke tegenslag werd overwonnen door weer terug te
gaan naar die droom en met hernieuwde kracht andere manieren te vinden
die wel tot succes leiden. Ja misschien duurde het uiteindelijk wel wat
langer en was het niet binnen budget af maar wauw wat is het mooi
geworden. Kennen wij die blijdschap nog wel over grootse projecten?
Of zijn we toch een beetje zuur omdat het niet volgens planning is verlopen?
Wat jammer toch! Want dit gevoel leidt tot faalangst.
Wie verpest het feestje in de zorg?
En dan de zorg. Wat is dit voor werk en wat zijn dat voor mensen? Eigenlijk veelal 'witte' lieve mensen die goed willen doen voor anderen. Hoe vrolijk word je dan van dikke formulieren, schema's en ordners om te kunnen werken met bijvoorbeeld competentieprofielen? Competenties zijn belangrijk maar verkrijg je die door kruisjes te zetten op onbegrijpelijke formuleringen in tabellen en schema's? De zorgsector heeft duidelijk zijn eigen 'zwarte' kant niet goed verzorgd. Enigszins provocatief roept Daan uit: 'En nu komen managers van buiten de zorg orde op zaken stellen en jullie feestje verpesten!' Maar hoe moet het dan wel?
Durf te leren van de toekomst
Het congres heeft zijn titel via inspirerende workshops en masterclasses geopenbaard. Terugkijken kan zeer waardevol zijn voor een leerproces maar zonder dromen en ambitie zijn we vaak niet in staat los te komen van onze bestaande ideeën en overtuigingen. Alleen als we lef hebben om te leren kunnen we kathedralen bouwen.
Het congres van 2011 zit er op en de 440 deelnemers nemen een rugzak vol waardevolle leerervaringen mee. Het bewijs daarvoor komt in de vorm van een certificaat met 4 accreditatiepunten voor het kwaliteitsregistratiesysteem van V&VN. Met in totaal vijftien hoogwaardige workshops, masterclasses en plenaire lezingen was het voor ieder wat wils maar ook soms lastig kiezen. Dan maar meteen de datum voor het congres van volgend jaar noteren: 26 januari 2012.
Voor meer informatie over het congres wil ik verwijzen naar het komplete artikel in O&G nr 2 – maart 2010 .
Auteur: André Haverkort,
in het dagelijks leven aanjager van organisatieontwikkeling, eigenaar van F-action BV.
